督查督办 统一的督办任务管理平台,是对督办事项从立项、交办、承办、督查、报告等业务环节的全过程管理。通过系统化、规范化的管理流程,优化资源配置,确保任务执行全程透明、可追溯,降低管理风险,提升团队协同效率,为组织提供稳定可靠的执行保障。
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督查督办 统一的督办任务管理平台,是对督办事项从立项、交办、承办、督查、报告等业务环节的全过程管理。通过系统化、规范化的管理流程,优化资源配置,确保任务执行全程透明、可追溯,降低管理风险,提升团队协同效率,为组织提供稳定可靠的执行保障。
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一、督办管理模块
1、 督办立项
· 用户可发起督办事项,填写基础信息(如督办名称、内容、责任部门/人员、完成时限、优先级等)。
· 支持上传附件(如文件、图片、批示文档),关联相关任务或项目。
· 提供模板化立项表单,规范填报内容。
2、立项审核
· 对提交的督办立项进行多级审批(如部门负责人→分管领导→督办部门),支持退回修改或驳回。
· 审核流程可配置(如并行/串行审批),记录审批意见与操作日志。
· 审核通过后自动生成督办任务并通知责任人。
3、状态管理
· 实时显示立项状态。
二、督办任务模块
1. 我的督办
· 督办负责人查看本人负责的所有督办事项,实时跟踪进度、处理延期申请、审核任务上报。
· 支持任务分解、子任务分配、进度百分比更新及备注说明。
2. 我的任务
· 普通用户查看被分配的具体任务,支持任务反馈(文字、附件)、进度填报及申请延期。
· 自动提醒临近截止日期的任务,逾期任务标红警示。
3. 延期审核
· 用户提交任务延期申请后,督办负责人可审核理由是否合理,批准或驳回并反馈意见。
· 延期记录存档,作为后续考核依据。
4. 上报审核
· 任务完成后,执行人提交成果(如报告、数据、证明文件),督办负责人审核确认是否达标。
· 支持多次退回修改,直至任务关闭。
5. 逾期统计
· 自动统计各部门/人员的任务逾期率、延期次数,生成可视化图表(如柱状图、排行榜)。
· 支持按时间范围、责任单位等维度筛选,导出为Excel或PDF。
三、督办查询模块
1. 督办台账
· 全量汇总所有督办事项,支持多条件组合查询(如状态、责任部门、时间段)。
· 显示督办全生命周期记录(立项→分解→执行→关闭),支持导出台账报表。
2. 督办统计
· 多维度分析数据,包括完成率、逾期率、部门绩效对比、高频问题分布等。
· 提供仪表盘视图,支持穿透式钻取(如点击部门名称查看详情)。
3. 任务监控
· 实时展示任务进度甘特图或时间轴,标记关键节点与风险预警(如进度滞后、资源不足)。
· 督办专员可对异常任务发起催办或干预。
4. 督办文档
· 集中管理所有督办相关文件(如立项依据、领导批示、过程材料、结项报告)。
· 支持分类归档、全文检索及版本控制。
5. 下属任务
· 上级部门或领导可查看下属单位/人员的任务列表及进度详情。
· 支持批量导出下级任务数据,用于绩效考核。
四、系统特色
· 自动化流程:审批流、提醒通知(站内信、邮件、短信)、报表生成均自动化。
· 权责分明:通过角色权限隔离数据范围,确保信息安全。
· 移动端适配:支持手机端处理任务、审批及查看统计。
· 数据联动:可与OA中其他项目任务,避免信息孤岛。
应用场景
适用于政府机关、企事业单位的重点工作督办、领导批示落实、跨部门协作等场景,提升执行效率与闭环管理能力。
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